Zpravodaj Hnědé uhlí 2016, 56(2):32-38
Postavení kvality ve strategickém řízení organizací
Článek se zabývá postavením kvality ve strategickém řízení organizací. Reaguje na vývoj v České republice v posledních 25 letech v oblasti kvality. Věnuje se zavedení procesů obsažených v Blue Guide v ČR, včetně některých nástrojů jako je certifikace, akreditace a posuzování shody. Druhou oblastí je Národní politika kvality v České republice definovaná Radou kvality ČR. Hlavním cílem práce je realizace výzkumu a zjištění/ověření, zda a jakým způsobem je využíváno strategické řízení v oslovených organizacích, jaké moderní koncepty řízení využívají, jakým způsobem jsou v jednotlivých strategiích obsaženy požadavky na kvalitu. Zjištěné výsledky byly porovnány s výsledky obdobných výzkumů realizovaných nejen v ČR, ale i v zahraničí v uplynulých letech tak, aby bylo možné potvrdit či vyvrátit zjištěné trendy. Výsledky mohou být využity pro orientaci českých organizací v uvedené problematice.
Klíčová slova: strategické řízení, kvalita, certifikace, akreditace
The status of the quality in the strategic management of organizations
The article deals with the status of the quality in the strategic management of the organization, responding to the developments in the Czech Republic in the last 25 years in the field of quality. It is focused on the introduction of the processes contained in the Blue Guide in the Czech Republic, including some instruments such as certification, accreditation and conformity assessment. The second area is the national quality policy in the Czech Republic as defined by the Board of quality of the Czech Republic. The main aim of this work is the implementation of the research and the findings/verification, whether and how it is used in the strategic management of polled companies, what modern management concepts are they using and the way in which these quality requirements are contained in the respective strategies. The obtained results were compared with the results of similar research realized not only in Czech Republic but also abroad in recent years, so it was possible to confirm or disprove the detected trends. The results can be used for orientation of Czech companies in that field.
Keywords: strategic management, quality, certification, accreditation
Zveřejněno: 1. červen 2016 Zobrazit citaci
Reference
- Blue Guide. In: Implementation of EU product rules 2014. 2014.
- ČSN EN ISO 9001. Systémy managementu kvality Požadavky. Praha: ÚNMZ, 2010.
- DONNELLY, J.H., GIBSON, J.L., IVANCEVICH, J.M.: Management. Vyd. 1. Praha: Grada, 1997, 821 s., ISBN 978-807-1694-229.
- FACTUM INVENIO s. r. o.: Vnímání problematiky jakosti z hlediska firem: Projekt podpory jakosti 4/12 [online]. 2006 [cit. 2015-09-10].
- KEŘKOVSKÝ, M., VYKYPĚL, O.: Strategické řízení: teorie pro praxi. Vyd. 1. Praha: C.H. Beck, 2002, xii, 172 s. C.H. Beck pro praxi. ISBN 80-717-9578-X.
- NADAČNÍ FOND NEJ-EQF PŘI FSI VUT. Výzkum efektivnosti certifikace podle ČSN EN ISO 900X v organi zacích na území České republiky: Projekt podpory jakosti pro rok 2003 [online]. Brno, 2003 [cit. 2015-09-10].
- Národní politika kvality [online]. 2015 [cit. 2015-09-10]. Dostupné z: www.npj.cz
- NENADÁL, J. a kol.: Moderní management jakosti: prin cipy, postupy, metody. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2008, 377 s. ISBN 978-80-7261-186-7.
- New Legislation Framework - Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 765/2008 ze dne 9. července 2008, kterým se stanoví požadavky na akreditaci a dozor nad trhem týkající se uvádění výrobků na trh a kterým se zrušuje nařízení (EHS) č. 339/93. In: Ústřední věstník Evropské unie. 2008. Rozhodnutí Evropského parlamentu a Rady č. 768/2008 ze dne 9. července 2008 o společném rámci uvádění výrobků na trh a o zrušení rozhodnutí 93/465/EHS. In:Ústřední věstník Evropské unie. 2008. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 764/2008 ze dne 9. července 2008, kterým se stanoví postupy týka jící se uplatňování některých vnitrostátních technických pravidel u výrobků uvedených v souladu s právními před pisy na trh v jiném členském státě a kterým se zrušuje rozhodnutí unie. 2008.
- NORDSTROM, K., RIDDERSTRÄLE, J.: Funky business: jak chytré hlavy dokážou rozhýbat business a přimět pe
- The Global State of Quality [online]. 2013 [cit. 2015-0910]. Dostupné z: www.globalstateofquality.org.
- Usnesení vlády ČR ze dne 10. května 2000 č. 45 8 [online]. 2000 [cit. 2015-09-10].

